Отзыв про "Билайн"
-
morozova2012Март 11, 2013Позвонила в билайн по 0611 в 10.50 утра. Ну может я слегка подтормаживаю, не сразу нашла, как на оператора переключиться, тоже время затратила. Но вот уже 1 час 13 мин я вишу на телефоне и жду, когда же до меня дойдет очередь. А начиналось все очень мило: «Специалист центра поддержки клиентов билайн ответит на ваш звонок через 10 мин»…..И так уже больше часа. Жаль вместе с номером нельзя свалить к другому оператору…. Слишком много контактов на этом номере висит. У меня год назад за месяц оператор списал 1000 руб за пользование дополнительными сервисами, только я сама ничего не подключала. В интернете на сайте хотела скачать какую-то инфу, уже даже не помню, какую. Попросили мой номер мобильного, ну чтоб проверить, что я живой чел. Потом надо было ввести подтверждающий код в открывшееся окошко. Ну кто бы мне тогда сказал, что внизу экрана, который был не виден полностью(я ж его весь от и до не облазила, полосой прокрутки надо было воспользоваться)маленькими буковками, чтоб не видно было, было приписано, что сервис то платный. Вот и получается, что сама дура-подписалась на какую-то рассылку, причем на экране в окошке мне предлагалось совсем другое. Обратно вернули показательные 30 руб!!!! Слов просто нет. В общем, чем сейчас закончилась эпопея… Я дозвонилась. Наконец-то!!! Через 1,5 часа (1 час 29 мин). На что вежливая девушка в трубке сказала мне: Вас не слышно! И мигом отключилась. Вот у меня возник вопрос: А чем собственно я могу подкрепить свой отзыв? Ведь меня мигом токлюбчили… Времени жалко, впустую потраченного .
