Отзыв про "Сервисная Компания"
-
mk_91Октябрь 12, 2016НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Я обратилась в «Мобильная связь» или ИП Буров В.С. с просьбой устранить поломку телефона Iphone 6s. История случилась со мной ужасно не приятная при общении с сотрудниками данной компании. Принимала в ремонт телефон — Беженару Динара. Сказала что чинят данные телефоны (хотя известно что телефон дорогой и не каждый сможет его починить). Сообщила сотрудница — что диагностика телефона (на элемент смогут ли они его починить) — БЕСПЛАТНО — если мы согласимся его ремонтировать у них. Спустя неделю диагностики — она мне позвонила и сказала что смогут починить: сумма ремонта 6800р. Я согласилась! Соответственно диагностика должна быть бесплатная. Срок ремонта сказали — неделя. Спустя три недели ремонта (когда звонили говорили что ждут элементы/детали). Спустя три недели позвонили — сообщили что телефон починить не удалось! При заборе телефона, недостатки которые просили устранить — не починили! Но самое страшное случилось потом, когда мы отнесли телефон в соседний сервис цент при нас вскрыли телефон и мастер сразу сообщил нам — были нанесены повреждения и кражи элементов:пропажа болтов, пропажа wifi модуля,деформирован аккумулятор,материнская плата продроблена болтами не от моего телефона. Этих недостатков товара не было при сдаче,т.к телефон ранее не вскрывался, он был новый. Заставили оплатить диагностику — 350р, хотя говорили изначально что при ремонте у них она бесплатная если согласимся у них ремонтировать. Утверждали что вы же не ремонтировали у нас. А то что телефон месяц у них был их это не волновало! Тогда мы еще не знали что там зверские мастера украли детали и испортили его! Сейчас телефон не принимают в сервис даже на запчасти,из-за поломок сделанных в предыдущем сервисе.
