Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
Михаил СмирновНоябрь 20, 2015
При смене первой квартиры договор 30200488183 от 18.10.2012 был заключен на жену. По условиям договора за маршрутизатор первые 12 месяцев начисляли по 79 руб. с 13 месяца если все было уплачено право собственности переходит абоненту, но не тут то было, как начисляли так и все осталось, главное, что заметили только когда квартиру продали. При этом платили всегда через сбербанк онлайн и платежи не сохраняли, так как если появлялась задолженность, то инет просто отключали, да и рассчитывали на честность оператора МТС. Подали заявление на возврат переплаченных средств и как не странно пришёл отказ без объяснения причин, как обратил внимание здесь на сайте OTZYV не мы одни такие. Если учитывать что они нам должны были вернуть около 1000 руб., то таких как мы по стране сотни человек, а то и тысячи. Кроме этого случая ещё был случай, при закрытии сим карты МТС на балансе оставались средства, мама обратилась к ним чтоб просто перевели средства на её другую сим карту МТС, но как не странно, опять отказ без объяснения причин. Я понимаю копейка рубль бережёт, но не до такой наглости же. И вот следующий случай выходит за рамки. Закрываем договор 30201022534 на инет и ЦТВ, сдаём оборудование менеджер в офисе МТС говорит, что все хорошо долга нет баланс положительный, других лицевых счетов на ЦТВ и инет на мне нет, ладно думаю пусть остаются деньги, потому что бесполезно с них что либо просить, так как уже не первый раз с ними сталкивался. И вот чудо СМС сообщение у вас задолженность -486.55 руб на 18.11.2015, закрыл 10.10.2015, а долг дальше пошёл. Решил позвонить оператору 0890, а там ещё больше чудо задолженность теперь уже не -485,55руб, а -1500 руб и положительный баланс теперь уже далеко не положительный. Сходил в офис написал претензию, но что то мне кажется, что они и дальше будут так продолжать. Так как у меня осталась только их СИМ карта скорее думаю полностью отказаться от МТС и ни при каких условиях с их стороны не пользоваться их услугами, И НЕ КОМУ МТС НЕ ПОСОВЕТУЮ, ХУЖЕ ИХ НЕТ!!!