Отзыв про "Три пирога"

• 

  Михаил Марьин

  Июнь 23, 2015

  Качество обслуживания оставляет желать лучшего: в 0:29 был совершен заказ и оплата он-лайн с банковской карточки. Не дождавшись ответного звонка оператора в 0:39 я набрал номер службы доставки и провисев минуты 3-4 на линии сначала мне сказали, что оплаты не видят, потом вдруг увидели и обещали доставить как можно быстрее. Спустя час я набрал оператора — мне обещали через 5 минут перезвонить и сообщить о местонахождении курьера. Не дождавшись ответного звонка перенабрал через 15 минут — мне сообщили, что не смогли до меня дозвониться и курьер уже либо приехал, либо на подъезде и мой номер не отвечает. Оставил второй номер телефона и проверил работоспособность основного — он в доступе, все работает. На данный момент с момента заказа прошло без 3х минут полтора часа и заказ до сих пор не у меня. На мой взгляд более не уважительного отношения к клиенту среди служб доставки не встречалось.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *