Отзыв про "ВИПСИЛИНГ"
-
Матвей ЩербинМарт 1, 2019Хотите потерять время, нервы и деньги? Тогда вам в ВИПСИЛИНГ! Итак, по порядку. Приобрели мы квартиру в новом доме по адресу Екатеринбург, Фурманова 124, сделали ремонт и начали выбирать компанию, которая установит натяжной потолок. Неизвестная «мелкая» компания предложила 23,5к за всю квартиру с бельгийским потолком. Но я решил уточнить цену в знаменитом ВИПСИЛИНГЕ. Сначала мне озвучили цену в 32к, я отказался, мне перезвонила девушка, и вежливо сказав «я согласовала для вас индивидуальную скидку» назвала сумму 25к. Ну, думаю, конечно надо делать у большой проверенной компании — они не обманут, да еще такие вежливые, так оперативно все решили! Назначили дату, отправил жену подписать договор и оплатить сумму, в назначенное время пришел монтажник и начался АД… Выяснилось, что замерщик якобы «забыл» посчитать некие дефлекторы, у установщика их нету поэтому он пока что сделает без них. Я тут же несколько раз позвонил в офис ВИПСИЛИНГА, где девушка вежливым тоном мне отвечала «сейчас все решим» после чего ни разу мне никто не перезванивал, потолок установили без дефлекторов (молчу про мелочи, что затянули мне пожарную сигнализацию что просто опасно). НИКТО мне так и не перезвонил, я как дурак раз 6 в течении нескольких дней «оставляю заявку по телефону» вежливым девочкам (как указано в договоре), которые надо мной уже просто ржали. Через 5 дней потолок на кухне ПРОВИС, а дорогие люстры могут упасть в любой момент. Я еще несколько раз звоню в сервисный отдел ВИПСИЛИНГА. И 06.01.2017 Евгений из сервисного отдела предлагает вариант — оплатите 500 рублей за выезд и 5900 рублей доплатить и мы вам сделаем так, что потолок не будет провисать. Цитата «Ведь за воздух мы не отвечаем»!! При том что это ОНИ забыли мне изначально в проект посчитать эти дефлектора и за ВОЗДУХ они НЕ ОТВЕЧАЮТ! Далее Евгений начал меня просто нагло перебивать, и намекать, что это все мои проблемы, либо доплачивай либо до свидания. И тут меня осенило — они не сделали мне скидку, они убрали из проекта те самые дефлекторы тупо обманув меня! Ведь мне даже не предложили их установить!! Можно ли это назвать мошенничеством? Решать вам… Ведь за воздух и свои работы эти ребята не отвечают… Результат: Мне нагрубили, я потратил море нервов и времени, я потерял денег и сейчас у меня выбор: жить без потолка или перешагнуть гордыню и переплатить еще 6к компании, которая меня не уважает и посылает открытым текстом. Вывод: ВИПСИЛИНГ оперативно и вежливо решает все вопросы пока вы не отдадите им деньги. После этого ваша жизнь превратится в АД, вас будут посылать, перебивать, грубить (как Евгений из сервисного). Не вздумайте выбирать ВИПСИЛИНГ, не повторяйте мои ошибки! Фото провисшего потолка и договора прилагаю.
