Отзыв про "Ветеринарная клиника Веста"
-
Marla SingerИюнь 30, 2014
Если Вам дорог Ваш питомец, не возите его в Весту. Хамское отношение администратора и врачей — это самая мелочь, на которую можно было бы не обратить внимание при надлежащей квалификации врачей. около 4 мес назад обратились в клинику с йорком, который проглотил резиновый предмет. я не врач, не знаю что и как и ждала АДЕКВАТНОЙ консультации от врачей. Чего я не получила. Получила я только хамское отношение и разговоры а-ля «ну, можно оперировать». На мой вопрос, прямо сейчас нужно оперировать или можно ли обойтись нехирургическими методами, мне ответили — «ну подождите до завтра. Может выживет». В итоге пришлось им оставить собаку, чтобы его прокапали барием и просвечивали рентгеном. Оставила авансом 5 000 рублей (по карте). В итоге все обошлось, мы дома нашли ту вещи, которую думали, что проглотил, и через 2 часа забрала собаку. ЧТо меня удивило, в счет мне вписали 500 руб за, дословно, «усмирение агрессивно настроенной собаки». Вы представляете, что такое йорк, который весит 2 кг? так вот это агрессивно настроенная собака. Мне сказали, что 800 рублей мне вернут на карту. ВОт 4 месяца я все ждала возврата. В итоге позвонила сама, администратор не удивилась, просто сказала «я Вам закину деньги на телефон». Прошло несколько дней — баланс не пополнился. Сегодня позвонила снова — хамство в ответ и «приезжайте сами и забирайте деньги». В общем, туда я больше ни ногой. И Вы подумайте. Столько хамства ни в одной организации на меня не выливали.