Отзыв про "Везёт — заказ такси"

• 

  Мария Афанасьева

  Март 9, 2015

  Я 4 года пользовалась сервисом «Такси везет», но теперь НИКОГДА не буду пользоваться этой хамской службой и всем отсоветую. Более того, напишу жалобу в службу защиты потребителей! Потому что водитель позволяет себе орать на клиента и оскорблять! Дело в том, что я ехала на такси к своему клиенту и везла цветы на 8 марта. Клиент сказал, что дом в котором он живет новостройка и подъехать к нему сложно, поэтому когда я сяду у метро в такси нужно позвонить ему и он объяснит водителю как доехать. Я так и сделала — села в такси, набрала номер клиента, но водитель отказался с ним разговарить — Я САМ ВСЕ ЗНАЮ. При чем сказано это было довольно грубым тоном. Начинаем подъезжать — водитель спрашивает: а с какой стороны туда подъехать?. Я говорю: — не знаю. Сейчас наберу клиента, но почему в первый раз Вы отказались с ним говорить? Набираю номер клиента, передаю трубу. Водитель говорит с клиентом, а потом начинает мне говорить примерно следующее: «Да я вообще не обязан ни с кем по телефону говорить! Сама не знаешь куда едешь!» На мой вопрос почему он позволяет на меня кричать и тыкать мне слышу следующее в очень агрессивном тоне и : «Да я с 72 года в такси работаю! да тебя еще вживых не было!» Я говорю: «высадите меня здесь — я с Вами больше не поеду» За заказ я должна была оплатить 365, с учетом того, что мы почти доехали отдала 300 рублей». Когда вышла из машины, водитель открыл окно и заорал: «Чурка нерусская!» Сказать, что я была в шоке — ни сказать ничего…. Мало того, что мне пришлось выслушать крики и какое-то неадекватное поведение водителя, после того как я заплатила (знала бы что такое будет, я бы платить не стала вообще ни копейки) водитель решил, что может меня оскорблять !!! Когда я двинулась к машине, чтобы посмотреть в глаза водителю он видимо испугался физического воздействия с моей стороны и уехал )))) то есть он меня испугался…. ))) Что примечательно, в лицо мне он такого не говорил пока я не заплатила и не вышла. Ну и правильно, потому что получил бы от меня пощечину! И вряд ли я бы вообще такое услышала, если бы была мужчиной. То есть если я девушка мне можно говорить, что угодно, потому что можно не опасаться, что нос сломаю?!! В итоге, я 20 минут под дождем искала нужный мне адрес, опоздала к клиентам и к своим поставщикам, замерзла и возможно скоро заболею, так как недавно перенесла грипп, именно поэтому я решила поехать на такси, а не маршруткой. вот и думайте хотите Вы пользоваться таким такси или нет. Думаю, как только наступит рабочая неделя я напишу жалобу в службу защиты потребителей. PS После того как меня всяко разно обозвали я позвонила диспетчеру такси и рассказала, что таксист меня обозвал. Реакции никакой кроме как: «позвоните в службу качества» потом трубку бросили. Со службы качества, мне, конечно, никто не перезвонил.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *