Отзыв про "Mobile Repair"

• 

  Марина Ланская

  Май 4, 2016

  Худший сервис, из всех тех, к услугам которых я прибегала. Пришла с трещиной на экране смартфона, осталась вообще без телефона! Стекло заменили, замена стоила 4500. Дома, сняв защитную пленку, обратила внимание, что стекло отстает от корпуса, но меня предупредили, что корпус неровный, и я сочла зазор между экраном и корпусом — нормой. Однако, через три дня, при доставании телефона из сумки, телефон выпал из корпуса и ударился об полку, на которой стояла сумка. Разбился вдребезги! Корпус остался в руках. Причина — плохо укрепленное стекло! А ведь трещина, с которой я обратилась первоначально, не сделала стекло неустойчивым, это «работа» ремонтников! До них «внутренности» телефона крепко держались внутри. Пришла в сервис, в надежде, что они признают недобросовестность установки стекла и заменят. Чек был в наличие. Но меня даже слушать не стали. Все мои объяснения сопровождались ответом: «Мне не интересно!». Эта фраза была озвучена не меньше 5-6 раз. Ушла ни с чем. Вот такое отношение к своей работе и к клиенту. Им неинтересно, почему их работа сделана плохо!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *