Отзыв про "Телемама"
-
Манюня ИльинаМай 23, 2015
А лучше не думайте ни разу…сразу выкиньте такие мысли из головы! Пожалейте свои нервы и деньги,а самое главное не давайте им повод наживаться на вас. Заманивают людей рекламой,что мол последние несколько дней низкие цены, скидки и т.д., а на самом деле ни какими скидками там и не пахнет. Им главное,чтоб вы пришли и оставили свою вещь, а дальше они вас уже начнут обрабатывать,чтобы вы составили с пими договор,оставив им на ремонт свою вещь. Вы приезжаете с надеждой на то,что Вам сделают быстро и дешево,но Вы очень зря на это надеетесь.Вам говорят «оставляйте на диагностику». Вы спрашиваете,сколько будет длиться диагностика и получаете ответ,что это займёт 1-2 часа. Проходит 2 часа, еще 2 часа и ещё 2…вы туда звоните и они Вам говорят:»у нас завал,мы не успеваем». Странно,они что не знали несколько часов назад когда принимали вещь ,что у них завал. Ну в общем,вы договариваетесь,что к завтрашнему дню диагностика будет сделана. Звоните им на следующий день и они Вам выдают: «У Вас здесь сломано всё что только можно и это Вам будет стоить не 2000 руб,а 7000.» (Цены я к примеру) Ну Вы так подумали-подумали и спрашиваете их:»а в какие сроки Вы всё это отремонтируете?» Они вам говорят,что это 2-3 недели. И ДЕЛАЮТ ЭТО ТРИ МЕСЯЦА!!!! Вот по такой схеме мне делали смартфон! Но это ещё не всё… Договор ,который они с Вами заключают это вообще «филькина грамота», т.к в ней не прописаны максимальные сроки в которые ори обязуются уложиться,нет юридического адреса. В общем,они печатают такой договор,какой будет выгоден им. Прошел 1 месяц…они прислали смс, что мол для ремонта вашей модели нужна какая-то супер-деталь,которую им пришлось заказывать и теперь эту деталь нужно ждать. «Кормили меня завтраками месяца полтора», говоря что эта деталь вот-вот на днях должна придти. Потом сказали,что деталь они дождались,а оказалась не та. В конце концов через 2.5 месяца они звонят и говорят «всё, смартфон вам отремонтировали,приезжайте». Я приезжаю и выясняется,что он не работает. Они ,понимая,что смартфон действительно не работает,говорят,что мастера который его делал работает завтра. Я ухожу опять без смартфона! И они делают его еще недели три. Одним словом,это абсолютно не компетентная контора!!! Я уже сто раз проклял тот день,когда я повёлся на их рекламу и на то,что они находятся не далеко от моего дома. Три месяца делали-это же полный аут! И все три месяца закидывали смс-ками, в которых тянули время всяческими способами. Все документы оформлены вообще странно:ни печатей,ни сроков… Просишь позвать начальника — «А у нас нет начальника,он здесь не бывает» Просишь дать юр.адрес — не дают. Даже в итоге,когда они выписали мне гарантийку на их работу,они просто через запятую перечислили перечень работ и написали итоговую сумму,что тоже не правильно. Они должны каждую работу отдельно пояснить,что за это мы взяли с Вас столько, а за это столько. А у них просто итоговая сумма. Я вложу сюда фотографии,чтоб Вы видели когда я отдал смартфон им и когда забрал. Скриншот смс которыми ори меня закидывали я сделать не догадался. Люди, поберегите нервы. Не пользуйтесь услугами этого сервиса. телемама.ру это ужасная мастерская, которая к нам относится как к кошелькам, как к лохам,которым можно втюхивать любые байки, неотпечатанные договоры и гарантийные талоны, говорить что вещь сделана и отдавать сломанную и т.д!!! На их форуме отзывы это фейки. На их фирменном форуме не возможно написать отзыв,это фейковый форум,в котором и через 5,и через 10 лет будут висеть только положительные отзывы,которые они сами себе написали. телемама.ру это безалаберность, некомпетентность, *** и враньё.