Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
Максим УрванцевДекабрь 4, 2015Хочу сообщить о некачественной работе и непрофессионализме сотрудников офиса МТС,расположенного по адресу г Зеленоград,Привокзальная пл д1 Т Ц Зеленоградский.Являясь давней клиенткой МТС,пришла сегодня в данный офис с целью приобрести телефон взамен сломанного.На мои вопросы о линейке смартфонов с логотипом МТС консультант,не оторвав брюк от стула,сказал-посмотрите что подороже…остальное-говно…..как я должна понять-они же из под стекла не пахнут????вернувшись в свой павильон(я арендатор торговой площади в Т.Ц.)посоветовалась со своим сисадмином,он мне предложил обратить внимание на представленную модель марки SONY.Вернувшись в салон,долго пыталась добиться внимания хоть какого нибудь сотрудника,чтоб уточнить хоть какие то характеристики данной модели,кроме цены..девушка была более благосклонна и даже дала подержать данный смарт в руках…но о герцах и милиамперчасах отправила меня спросить у гугла.в интернет.Понимаю,что в период кризиса ,более важно впятером наклеивать пленки на экран,чем продать мне данную модель за восемь тысяч рублей.но сама ,работая в отрасли торговли,борюсь за каждого клиента,не понимаю данного поведения сотрудников…. а где «желание клиента-закон»????? С СОЖАЛЕНИЕМ И НЕПРИЯТНЫМ ОСАДКОМ вернулась домой без НОВОГО телефона…. куплю где-нибудь в другом месте…написала всего лишь с целью «повышения уровня обслуживания клиент ов».с уважением,давний клиент МТС,но не состоявшийся покупатель салона Галина Анатольевна.
