Отзыв про "Tele2"
-
Максим ПетровНоябрь 13, 2015
Просто напишу своё последнее обращение к ним и всё станет ясно. «21-го Октября я оформил у вас заказ № -., на номера: 7977833-., 7977833-.. В ответном сообщении мне было обещано, что я смогу забрать этот заказ в выбранном мною пункте выдачи: «Москва, ул. 1-я Останкинская, д. 55» после 25-го Октября. Затем мне ДВАЖДЫ!!! приходили сообщения, что заказ готов и я смогу его забрать. Я ДВАЖДЫ!!! после каждого сообщения приезжал в пункт выдачи (из Подмосковья), потратив время и деньги и оба раза так и не смог получить заказ из-за каких-то технических трудностей! Вы издеваетесь что-ли?! Зачем вы присылаете ложную информацию о готовности заказа?! Когда он действительно будет готов? Прошёл почти месяц!!! Звонок на вашу горячую линию — бесполезен. Это получасовое футболивание от одного «специалиста» к другому и в итоге сброс звонка! Заказ обратного звонка — бесполезен! Никто не перезванивает. Офигенная поддержка абонентов! Кто мне может дать наконец ДОСТОВЕРНУЮ информацию — когда я смогу получить свой заказ № -. ? Хорошо вы принялись Москву осваивать. Такого наплевательского отношения к клиентам нет ни у одного из представителей «большой тройки». Вам до них не дорасти никогда! «