Отзыв про "Gett"

• 

  Любовь Дементьева

  Август 30, 2016

  Отвратительная компания! 26.06.16 заказала такси . Услуга была оказана- водитель взял оплату наличными, а компания ещё сняла деньги с карты. После переписки со службой поддержки , деньги на карту вернули. 15.08.16 заказала такси за 1,5 часа до поездки на 10 утра. Прислали сообщение- номер заказа 35870748, а в 10-10 прислали сообщение, что все машины загружены и заказ они выполнить не могут. 30.08.16 заказала такси за девять часов до поездки на 8-15 утра к поезду на Ленинградский вокзал. Прислали номер заказа 37285825 водитель Станислав номер телефона +7 9266771920 за 20 мин. до поездки. Но номер водителя так и остался недоступен и включился только через 15 минут после времени заказа. А САМ ОН НЕ ПРИЕХАЛ!!! Пришлось срочно ловить попутку, чтобы не опоздать на поезд. Мне хватило этих трёх раз невыполнения обязательств по оказанию услуг GETT такси , чтобы отказаться от услуг этой компании. Хотя, в прошлом году за ними такое не наблюдалось и мне очень нравилось качество обслуживания gett. Но, видимо, что-то произошло в этой компании и сразу стало понятно, что нет контроля за качеством и выполнением стандартов оказания услуги перевозки пассажиров!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *