Отзыв про "Мегафон"

• 

  Lolita Mozzherina

  Июль 17, 2016

  Мой опыт общения с компанией Мегафон отрицательный. Два дня назад приобрела в салоне связи Мегафон, который по ул. Трофимова, мобильный телефон. Главное мое требование к телефону было — возможность работы с новигатором. Выбрав подходящую по параметрам модель, я обратилась за советом к продавцу. Она заверила меня, что именно в этом телефоне навигатор будет работать отлично Предложила дополнительные услуги — пленку, карту памяти. Все было сделано. Вечером того же дня выяснилось, что навигатор в этом телефоне не работает. На следующий день я отправилась в салон. Продавец долго копался в настройках, навигатор так и не заработал. На следующий день, посоветовавшись дома. я решила обменять телефон или сдать его и купить другой. Вот тут все и началось. Продавец наотрез отказался менять мне телефон, ссылаясь на внутренние инструкции. Мои аргументы о том. что есть ст.18 Российской Федерации о защите прав потребителей, где черным по белому написаны мои права были восприняты им со смехом. На мою просьбу связаться с Главным офисом продавец не отреагировал никак. Ни телефон, ни адрес главного офиса мне не были предоставлены. После этого я врагу не пожелаю приобретать какой либо товар в салонах Мегафона

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *