Отзыв про "Южный"
-
LiliyaМай 19, 2014
Справочная служба автовокзала крайне не компетентна!Сколько раз сталкиваюсь с хамством, нежеланием помочь и вообще часто просто неправильно информируют!! Операторы НЕ ЗНАЮТ пригородных маршрутов! Столкнулась с такой проблемой: нужно было срочно выяснить прошел ли пригородный рейс 152 маршрута из конечной точки обратно в город, так как моя мама стояла на промежуточной остановке и хотела уехать на нем домой. На что девушка на проводе сначала сказала мне САМОЙ узнать точный маршрут следования автобуса, так как у нее нет такой информации.. потом вообще сказала что автобус обратно в город поедет только вечером, после безуспешных 15 минут нашего общения перкинула меня на другого специалиста, который в итоге сказал что маршрут задерживается из-за плохих дорог!! Как выяснилось, автобус просто вышел раньше в город, потому что не набрал нужного количества людей. ИТОГ — мама просто лишних полтора часа простояла на осановке и ждала проехавший автобус, который якобы долго ехал до нашей остановки из-за плохих дорог! И причем это не единственный случай… ГДЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ???!