Отзыв про "EMS Почта России"
-
Лилиан ТодИюль 10, 2013
Более двух недель не могу получить в Москве свою посылку EO578162835IN. 23.06. отправление пытались мне вручить, но т.к. предварительно звонить по указанному номеру в этой службе не практикуется, дома меня не застали. На следующий день позвонила по указанному на наклейке номеру, назначила повторную доставку на другой день. В итоге просидела весь день дома, естественно ничего не привезли. Операторы по телефону говорят что не могут дать никакой информации о том почему не привезли, не могут дать никакой гарантии того, что если оформить доставку на другой день, посылку точно привезут. Так и говорят «не можем ничего гарантировать… Предложили забрать посылку самостоятельно, оформив самовывоз с Мясницкой, сказали что ее туда привезут в течение двух дней. Через неделю я приехала туда, естественно никакой посылки там не оказалось. Опять позвонила, с вопросом, как собственно забрать посылку, на что мне сообщили — если оформлен вывоз с мясницкой, ждите, пока посылку туда привезут, на мое недоумение, как можно по Москве из одного пункта в другой везти более недели отправление, опять ответ — ждите. Думаю, ну раз посылка на Вернадского, то забрать ее хоть оттуда можно…Нет! Сказали что мне ее там не отдадут, раз оформлен вывоз на Мясницкую. Тихий ужас…Самая ужасная служба доставки в мире!