Отзыв про "PAC GROUP"

• 

  liel04

  Август 21, 2013

  Коллеги! Никогда не обращайтесь к менеджеру Титовской Екатерине!Такого непрофессионализма я не встречала ни когда(хотя путешествую много).В Англию (с 02.08 по 15.08.13)она отправила меня без программы тура по Лондону(т.е.я не знала какие экскурсии ,когда,где начинаются).Сначала тянула до последнего,потом пообещала ,что программа будет на ресепшн в гостинице в Лондоне.Этого,конечно, не произошло.В гостинице были номера с одной кроватью,вместо двух,которые я заранее оговаривала в Москве.Когда в Лондонской гостинице я удивилась,мне показали ваучер с указанием 1 кровати.Наверное,это как-то сказывается на стоимости.Кроме того,менеджер не хотела предоставлять скидку,как клиенту раннее путешествующему с «Пак групп».Все приходилось просто у нее выжимать.Дошло до того,что памятку туристу о стране не собиралась давать.Пришлось напоминать.Полная дескредитация «ПАК Групп»!Такие люди не должны работать в сфере туризма и в уважаемой мною «Пак Групп».Нина Александровна.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *