Отзыв про "Сеть Железнодорожного транспорта Российские Железные Дороги ОАО (ржд Оао)"

• 

  lev19562005

  Сентябрь 21, 2013

  21 сентября 2013 г. утром, примерно в 09:00-09:15 по московскому времени билетный кассир пригородного направления Ярославского вокзала г. Москвы, работавший в окне №20,отказалась продать билет на электричку до Сергиева Посада, сославшись на отсутствие сдачи с 1000-рублевой купюры при стоимости билета в 130 руб. Назвать свою фамилию и показать бейджик кассир, вероятно, постеснялась. В результате я опоздала и на электричку, и на похороны. Это просто форменное безобразие! Такое отношение к пассажирам не делает чести РЖД. Это еще раз говорит о том, что наличие монополии в любом бизнесе — отрицательный факт и, ведет к ухудшению качества обслуживания клиентов бизнеса. При наличии альтернативы, я никогда бы больше не стала пользоваться услугами РЖД, а использовала бы другую компанию-перевозчика.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *