Отзыв про "ИНВИТРО"
-
lera_19_92Май 12, 2016Делала Узи почек и мочевого пузыря у Денисовой пр-т 60 лет СССР,направил уролог,по беременности. Назначали время на 16:50, пришла вовремя,даже раньше минут на 10. Просидела 20 минут от назначеного времени, после чего пошла на ресепшен,узнать примут ли меня вообще и почему в платной клиннике я должна сидеть и ждать, за прием они берут 700р. Женщина разговаривала спокойно и обьяснила что все вопросы задавайте врачу, почему она так долго ведет прием, или идите в другую частную,их сейчас очень мног. Ровно через 1 минуту из кабинета выходит пациентка. Заходя в кабинет я задаю вопрос врачу «почему вы так долго ведете прием» на что она мне отвечает «у меня тяжелый пациент и время на всех разное нужно» я ей начинаю обьяснять, что я мало того с полным мочевым пузырем еще и беременная и плюс к этому это частная клиника, а не государственная! Она начинает мне хамить и говорит, «будешь истерить своему мужу» после чего я замолкаю,дабы продолжить прием. Она начинает сглаживать конфликт, другими темами, объясняя параллельно мне, что плачу я не за прием минута в минуту,а за качественное обслуживание. (а разве вовремя принятый пациент,это не входит в качество обслуживания?) все она сделала довольно быстро, объяснила где и в чем есть проблемы, далее я пошла оплачивать, и тут меня ждало следующее. Девушка администратор по имени Ксения озвучивает мне сумму 1000р, (по телефону было озвучено 700р) я протягиваю 1000 и сдачу мне не отдают,а дают чек (фото прикреплено)я спрашиваю у девушки, а почему вы мне написали 1000р, по телефону сказали 700? Она переспросила «а узи чего у вас было?» (хотя сама своей же рукой написала узи почек+моч.пузырь) взяла чек и исправила на 700р и отдала сдачу, и даже не извинилась, видимо было умышлено сделано)))ничего хорошего о этом центре ИНВИТРО сказать не могу, хамы и обманщики! Никому не советую к ним обращаться!
