Отзыв про "Сеть зоомагазинов Cats & Dogs"
-
lena.summinaМай 24, 2013Ужасный магазин, никогда такого не встречала. Вот эпопея про то, как я делала заказ для своего кота: 1. После заказа мне не перезвонили — день доставки проходит, звоню сама. Объясняю, что заказ очень важный, прошу отнестись внимательно. Обещают прислать курьера «завтра». 2. «Завтра» курьер не приезжает, об этом никто не предупреждает. Снова звоню в магазин сама. Курьер будет «во вторник». ОК.Снова объясняю, что это важно. 3. Приезжает курьер и доставляет мне половину заказа. Я в недоумении. 4. Звоню в магазин, спрашиваю где половина моего «важного» заказа. Извините, завтра вам все довезут. ОК. 5. Завтра курьера снова нет. Звоню в магазин «Где курьер, в чем дело?» «Извнинте, того что вы заказывали нет в наличии». Ах. Могли бы заранее предупредить, а не обещать доставку…. Я твердо намерена всё же получить мой заказ, поэтому говорю «Хорошо, жду когда будет». Ответ: «Привезем всё на следующей неделе во вторник». 6. Во вторник курьера нет… Звоню в магазин. Извините, он будет в четверг. 7. В четверг курьера нет(!). Звоню в магазин. Ответ «Это виноват курьер, у нас внешняя курьерская служба, завтра утром вам доставит всё наш личный офисный курьер, накладок больше не будет». Ок, только обязательно утром, после обеда меня не будет. 6. Завтра утром мне ничего не привозят…….Звоню. Будут во второй половине дня. «Но меня не будет во второй половине дня, я же предупреждала!» «А мы раньше не можем» Ок, я задерживаюсь и жду до 3ёх курьера. И он привозит средство, котороя я заказывала…Но! Оно для собак. Но я же заказывала для кошек! 7. Звоню в магазин (снова сама, ведь клиентами тут не интересуются). Заказ будет в понедельник. Ради интереса буду ждать понедельника. Вывод: Больше ничего и никогда не буду заказывать в этом магазине. И вам не советую. ПОтратите время и нервы, а свой заказ так и не получите.
