Отзыв про "Terranova"

• 

  kurnosova.ekaterina

  Апрель 20, 2015

  Добрый день! Хочу рассказать о «прекрасном» обслужиавнии в магазине «Терранова» в г. Саратове. в Частности меня очень удивила кассир Ирина. Фамилию, к сожалению, я не запомнила. Мало того, что кассир даже не приветствует, подходящих к кассе. Так и эта девушка, грубит так, как будто мы чем-то обязаны этой девушке. В частности, Ирина позволяет себе стоять на кассе и разговаривать по телефону. После моего замечани, девушка в грубой форме просила меня не лезть. После совершения покупки я поинтересовалась процедурой возврата. На днях я купила брюки из распродажи, но они не подошли мне по размеру. Большего размера, к сожалению, в магазине не оказалось. так вот кассир Ирина на мою просьбу странно отреагировала, и начала меня корить за то, что я решила вернуть вещь за такую смешную цену. После открытого хамтва я попросила жалобную книгу, которую мне так и не предоставила Ирина. После я попросила пригласить управляющего магазина. И как Вы думаете, что кассир мне ответила!? Чаю Вам не налить?! Это, простите, как?? Я была в шоке!!! Прошу руководство принять штрафные санкции к этой девушке и убрать её в отдалённые углы магазина, где у нее не будет возможности общаться с людьми!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *