Отзыв про "СПСР-ЭКСПРЕСС"

• 

  Ксения Романова

  Декабрь 20, 2015

  Ставлю три балла, потому что раньше нареканий не было никогда, но 19.12.15 произошел просто вопиющий случай на чистую единицу. Мне должна была доехать посылка от asos.com с 9.00 до 18.00. Всю субботу я потратила на ожидание. 20.00. Нервы начали пошаливать, набираю номер «СПСР-Экспресс», соединяюсь, объясняю ситуацию, дышу глубоко, жду. Девица возвращается, просит воспроизвести мой номер телефона, что я и делаю, на что она мне отвечает: «Курьер вам звонил, и ему сказали, что он не туда попал. В ваш район он уже ехать не намерен». На мое закономерное: «А перепроверить?! А в дверь позвонить руки отвалились?!» она ответить, разумеется не смогла. По номеру, который согласно курьеру «не туда попали», со мной согласовывали время доставки не раз. Теперь не сайте трекинга висит «Отказ от доставки», снова позвонила, оператор даже причину сказала: «У вас отказ из-за неполного комплекта». Занавес. Завтра снова в бой за доставку.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *