Отзыв про "Алия-Фарм"
-
Ксения ГороховаАпрель 21, 2016Здравствуйте,очень недовольна Вашей аптекой,по адресу Георгия Димитрова 3.Сегодня, 21.04.16,пришла в эту аптеку,и была сильно разочарована отношением ваших фармацевтов к своим потенциальным клиентам,впрочем вашим клиентом,я так и не стала,потому что меня ОТКАЗАЛИСЬ обслуживать,объяснив это тем,что у них нет сдачи.Зашла я не за зубной пастой с шампунем,мне срочно требовались перекись,зеленка и бинт для моей мамы,которая очень серьезно порезалась.На мою просьбу,разменять деньги в главной кассе,или разменять деньги в другой кассе,ну хоть как то решить эту проблему,я получила категорический отказ. Заведущую позвать отказались,объяснив это тем,что ее нету,дать номер заведущей отказались,дать телефон горячей линии отказались,жалобную книгу дать тоже отказались,более того оба фармацевта закрыли свои кассы и сбежали в служебное помещение,я минут 10 ждала жалобную книгу,а меня игнорировали.В итоге сказали приходите завтра,когда будет заведущая.В итоге мне пришлось идти в другую аптеку,где мне,кстати,спокойно,без всяких проблем дали сдачу с пятитысячной купюры в полвосьмого вечера,и жалобная книга у ваших конкурентов,находится на положенном для нее месте,в свободном доступе для клиентов,и они ее не прячут.
