Отзыв про "Котофото"

• 

  Ксения Андреева

  Февраль 28, 2017

  Покупали смартфон у них, который по гарантийному сроку и сдали в ремонт. Сервисный центр даже пароли скидывать (элементарно) не умеют. Телефон в итоге вернули, не отремонтировали — 45 дней, заключение не выдали. Написали заявление на расторжение договора купли-продажи и возврате денег, также написали «заметочку» и в книге отзывов и предложений. Ответа на заявление не поступило от магазина. В книге жалоб руководство даже спустя 3 недели не дали ответа. Написали требование о выплате денег, и на него тоже не дали ответа. Хотя с Питера звонили сотрудники «гарантийного» — сказали, чтобы денег от них мы не ждали. В итоге уже был готов иск в суд, как волшебным образом сразу они решили «пойти на встречу» и отдать денежные средства, которые по законодательству и так мы получить должны! А руководство вообще разговаривает по- хамски, документы с претензиями отказываются принимать, чтобы потом проблем не было у них. Мы вам проблемы не создаем, в отличие от ВАС!!! Подводя итог работы магазина, можно сказать, что они только деньги собирают и не выполняют свои обязательства перед клиентами. Деньги за товар вернули спустя 3 недели. В общем НЕ РЕКОМЕНДУМ ЭТИХ ОБМАНЩИКОВ!!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *