Отзыв про "Mr.Chan"

• 

  Katrin J.

  Сентябрь 16, 2014

  16 сентября был сделан заказ в Mr CHAN. Заказ был принят в 13-10. Обещанное время доставки — 2 часа. После истечения 2 часов 10 минут пришлось самой звонить спрашивать о состоянии заказа, о задержке уведомлено не было. По телефону оператор Надежда связалась с водителем и сказала, что ориентировочное время задержки — 40 минут. По истечении еще 50 минут я опять самостоятельно позвонила. Надежда, опять связавшись с водителем, сказала, что он стоит в пробке и будет у нас через 30 минут, это около 17-00, таким образом время доставки составило бы 4 часа! Это просто невыносимо. Мало того, Надежда была не в курсе в какой пробке и где находится водитель. Таким образом, меня оставили голодной в тяжелое рабочее время, когда не было времени ходить куда-то обедать. Пришлось отказаться от доставки и идти кушать в другое кафе. Считаю работу отдела доставки непрофессиональной, не советую обращаться и кушать в данном кафе. Если организация не может отвечать по своим обязательствам, то что у них может происходить на кухне, наверняка такой же кавардак.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *