Отзыв про "Фасоль"

  • katerina0011986
    Март 1, 2019

    Лучше не ходить в данное заведение, если его можно таковым даже назвать.Обслуживала официантка Анжела, сказали,что хотим коньяк средней цены,2 раза подряд выбранный коньяк отсутствовал. На вопрос какой у вас есть сок убедительно сказала любой. но апельсинового не было))После того как было уже унесено меню,официантка принесла коньяк, сказав, что бармен посоветовал, как хороший, уточнили цену, Анжела сказала,что стоит он 1400р,после небольших раздумий мы взяли. Какого же было удивление,когда в счете стояла сумма в 2000тр за коньяк.Позвали Анжелу,попросили пояснить откуда такая цифра, на что было сказано ну наверное такая цена, ну вы же говорили другую сумму, ну да ну мне это бармен сказала, приходит бармен, и начинает пояснять, что официантка просто подумала не на тот коньяк, я ей говорила про другой. а она мол подумала на этот, но по скольку вы его пили вам придется платить. Хорошая махинация! Начались разговоры , что вы же смотрели меню, мы говорим, что меню уже унесли.Заказ нами уже был сделан, но то что мы заказывали не оказалось в наличии,и официантка принесла эту бутылку по своей инициативе и озвучила сумму в размере 1400р.На что бармен говорила одну фразу выпили платили, и наши доводы о том что должна быть наказана официантка, видимо не доходили до нее. Я попросила позвать администратора, оказалось , что девушка вообще много функций:она и кассир и бармен и администратор, боюсь представить сколько функций у поваров) Требуем старшего по кафе, на что многофункциональный бармен говорит, что из-за вас чтоли хозяину будем звонить домой и будить его. Начала бред нести, что девушка новая, только учиться, я почему мол ее наказывать должна, в ее понимании нормально, мы вас нае… а вы платите, девушка молодая, ну ничего что она дешевле цену назвала, вы же пили…Просто ужаснейшее впечатление послее такой забегаловки, где девушек бабами называют,где о культуре забывают и не понимают даже какой отношение к клиентам должно быть и что если сотрудник накосячил, то он должен за это платить,а не клиенты,ну конечно если этот сотрудник не из их армянской семьи.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *