Отзыв про "Авто-Изюмофф"
-
kapishnikova.eСентябрь 8, 2014Добрый день! 09.08.2014 года на свадьбу, г. Санкт-Петербург, ресторан «Элит» заказывали MERCEDES S class W222 белый, три микроавтобуса и один большой автобус. Один из микроавтобусов по дороге в гостиницу за гостями (пос. Песочный) благополучно заблудился и начал названивать с просьбами объяснить ему дорогу, в итоге водитель (не без нашей помощи) все таки нашел нужный дом и проблема была быстро решена. Далее,в ЗАГС мы (молодожены) предполагали выехать на MERCEDES S class W222, который заблаговременно ездили в автопарк, смотрели и заказывали лично, но за 40 минут позвонил водитель и сказал что машина по каким то не понятным причинам не заводится и за нами приедет Ауди. Могу предположить, что на эту машину (MERCEDES S class W222) претендовали еще несколько заказчиков и возможно по ошибке на машине которую мы заказывали просто уехали другие клиенты, а нам конечно можно и что по проще было прислать, так как за 40 минут мы бы уже точно согласились на все. Компания компенсировала нам замену машины тем, что бесплатно отвезла нас из ресторана в гостиницу после банкета. Так что можно сказать эта проблема тоже была исчерпана, если бы не еще один (на этот раз уже не разрешимый) «косяк» — водитель той самой Ауди, который звонил и нервно объяснял ситуацию, в течении дня вел себя по хамски, постоянно бросал трубку, разговаривал на повышенных тонах, ехал очень быстро. Настроение таким сервисом, мягко говоря, было подпорчено. Если честно, я в первый раз с таким сталкиваюсь. Господа, это свадьба, человек везет невесту с женихом, у которых можно сказать один из самых важных дней в жизни, а он мало того что постоянно ворчит, так еще и успевает комментировать действия гостей, нелестно отзываться об организации свадьбы, нервно вести машину и обгонять всех и вся не дожидаясь остального свадебного кортежа. В связи с этим, мой совет компании АВТО Изюмофф, более тщательнее подходить к подбору персонала и отбирать водителей, по крайней мере на такие мероприятия.
