Отзыв про "Анекс Тур"

• 

  Kandelaki.tanya

  Октябрь 12, 2016

  Недавно вернулись из Турции,отдыхали в Сиде,в превосходно отеле Оз Сиде премиум,в отле все отлично,за исключением уборки,но это претензии к отелю,по прилету в Анталию,а полет прошел просто отлично,летели мы из Ростов-на-Дону,нас встретила Дарья,очень добрая,общительная и приятная девушка,далее в отеле нас сопровождала гид,вот про ее хамство и хочется написать.Мы в Турции первый раз,с нами был малыш один год и 7месяцев.В первый же день гид стала просто навязывать нам все экскурсии,не просто предлагать а навязывать,хотя мы ей сказали что у нас малыш,дня через два,она позвонила и сказала давайте быстрее определяйтесь,а то меня больше не будет,ну мы и купили экскурсию в паммукале,а она оказывается целыми днями в отеле,и еще так как у нас дети купили в аквариум в Анталии,хотя аквариумом его назвать сложно,жалкое подобие для тех кто ничего не видел.Пришел день выезда в аквариум это одна из ужасных экскурсий не берите никогда,за такие деньги смотреть там нечего,заплатили мы за нее 140$ двое взрослых и один ребенок 10лет и один бесплатно получается так как год,привезли нас экскурсоводом в автобусе была Катя,приятная и юморная девчонка,если бы не она экскурсия вообще 0,а так благодаря Кате,хоть посмеялись,привезли нас в аквариум и ходите сами,хоть бы за эти деньги рассказывали что то,а так ходите читайте сами,и все.Были мы в океанариуме в Адлере,в миллион раз интереснее,вышли мы сели в автобус и ничего не поняли,в автобусе все были в шоке,за такие деньги ничто.На следующий день у мамы прихватило спину и у малыша пошли сопли,я обратилась к гиду от анекс тур в нашем отеле,что в паммукале я не смогу поехать,экскурсия долгая,мама не сможет целый день с малышом.Ответ был я подумаю,конечно никто не связывался с руководством,было предложено сходить в аптеку.На следующий день ,чтобы совсем не потерять95$,мы пришли к гиду с предложением,чтобы на эту сумму мы поехали в хамам,было решено,что поедет сначало мама она возьмет какой то супер пакет за 40$,и я с сыном на следующий день по 20$.Ну вот мама поехала,хамам ужас в Сиде его нет,никогда не едьте в хамам в Сиде,(причем я ходила в хамам и в отеле)несмотря на то что родина хамама считается Турция в Сиде хамам это ужас,выкачка денег и хамство.Встретила их в хамам врач косметолог,ну на чуть чуть посадили в сухую сауну,потом вышли распаренные никто в хамам не повел,сидите ждите,маму отвели в комнату и сказали вон чашка с солью вон с алое берите мажтесь,за 55$, потом типа пилинг делали его тяп ляп,мама сказала,что сама не будет мазаться,ну идите на маникюр и педикюр рыбками,чушь тоже,потом стали делать массаж перевернули на живот,и стали навязывать процедуры,хотя маме чистку лица делать запрещено,после отказа,массажист просто стал избивать ее,а после того как ее дернули за волосы терпенье ее кончилось,тут конечно прибежал директор стал извиняться,зная кто у него работает,в общем испорчен день и прекрасные впечатления,может для иностранцев это просто55$,но для нас ,а нам деньги на голову не сыпятся,это 3500руб,просто выкинутых.Так вот мама приехала в отель,рассказала все гиду,ну та не сильно поверила.Я с ребенком конечно после такого не пошла,и только после того как я сказала,что буду жаловаться руководству,мне вернули деньги,в общем будьте бдительны и для нас конечно это большой опыт и урок.Большая просьба к руководству учите доброжелательности и пониманию своих гидов и не посылайте своих клиентов в непроверенные места. С уважением к вам,Татьяна!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *