Отзыв про "Лисья нора"

• 

  Julia Kanataeva

  Июль 23, 2014

  Если вам некуда деть 3-4 часа свободного времени, то смело заходите в этот ресторан. Мы были в этом неприятном месте 19 июля, заранее забронировав столик на большую семью — 11 человек. Официанты не смогли досчитать до одиннадцати и подготовили лишь 10 мест. При этом нелюбезная официантка отказалась поставить еще один стул, сославшись на собственную физическую немощь. Поэтому детям пришлось некоторое время ютиться на одном стуле, пока она наконец не соизволила принести нам стул. В соседнем зале проходила свадьба. Персонал ресторана, видимо, решил, что в нашем зале недостаточно грохота от свадебных песен, громких криков «Ура! Ура!» и веселых игр на уровне детского сада, и предоставил нам крайне навязчивое, громкое музыкальное сопровождение, успешно конкурировавшее с шумом из соседнего зала. За столом возможно было общаться исключительно криком. Должно быть, поэтому наша мрачная официантка не слышала половину просьб и вопросов. Горячие блюда, несмотря на их микроскопичность, готовились НЕВЕРОЯТНО долго 2,5 — 3 часа. Самым сложным было блюдо Дорада-гриль. На его приготовление не хватило и тех трех часов, которые мы провели в этом негостеприимном ресторане. Получили мы его уже на выходе из Норы, упакованным в коробочку и пакетик. Но и коробочка оказалась слишком мала для небольшой рыбки. Вскрыв упаковку, наш дедушка нашел рыбкин хвост у нее же на голове, а из разлома вывалилась вся начинка, которую даже непритязательный дедушка есть не захотел. Кроме того, непонятно, что сподвигло официантку принести десерт еще до того, как на столе появилось горячее блюдо. Наши дети приучены есть десерт после основных блюд (возможно, в семье официантки это как-то иначе). Крошки тщетно пытались сохранить мороженое: горячего все не было, а лакомство неумолимо таяло. По истечении почти трех часов с момента заказа крохотный, невкусный кусочек кабанятины с одной-единственной картофелиной торжественно прибыл, а официантка молча унесла растаявшее мороженое, крайне огорчив ребенка, оттягивавшего удовольствие. В связи со всем вышесказанным, огромная просьба к администрации ресторана «Лисья нора»: если Вы не в состоянии обслуживать клиентов во время проведения свадебных банкетов, закрывайте ресторан на спецобслуживание. Нам сильно испортили вечер, нарушили планы: мы не рассчитывали провести в ресторане три часа. Мы были в Туле проездом и до конечного пункта нашего путешествия добрались лишь поздно вечером. И при этом ни одного слова извинения от нелюбезной официантки… За всеми деньгами не угонишься. Иногда лучше сделать выбор: или свадебный банкет и чуть меньше доходов, или свадебный банкет, недовольство других клиентов и отзывы, подобные этому. Да, кстати, выйдя на улицу, дочка 10-ти лет предложила: «Мама, давай больше никогда сюда не вернемся!»

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *