Отзыв про "Concert.ru"
-
JpovolotskayaАвгуст 30, 2014заказ в Concert ru. Получение Евросеть (ул. Народного ополчения 45)-будь она неладна! «Что — то там у нас случилось с компом.» Перебежки через улицу в другую Евросеть — «может у них распечатается», потом вместе с менеджером и картриджом перебежка обратно (уже готова кого-нибудь «прибить»), и как итог — аннулирование брони. Лица менеджеров без проблесков идей на предмет того, что делать… Начинаю «закипать». Спасибо директору соседнего филиала (нар. ополчения 46 к. 1, что в ТЦ «Дарья» Александру Ибряеву – тому, кто бегал с нами и с картриджом. Он лично сидел в сети, дожидался аннулирования заказа, «вылавливал наши места», созванивался с офисом и т.д., в общем , сделал все возможное, чтобы на следующий день я все-таки выкупила билеты. Только НЕ БЕЗ очередных приключений… Пришла в Евросеть (К Александру) в 14-00 на следующий день. И…Внимание… Бронь оказалась аннулирована!!! (почему-то я не удивилась) Дозвонились до офиса — «а у нас по НОВЫМ правилам вы должны выкупить заказанные билеты в течение 25 (двадцати пяти МИНУТ!!!!!) с момента брони!!! Вопрос 1: а сообщить корректную информацию в смс слабо!!?? Там указан совсем другой срок резерва… Вопрос 2: а отправить смс об аннулировании брони – это, наверное, выше возможностей Concert ru??? И Риторический вопрос: выкупить билет в течение 25 минут??!!!!! по Москве для Скорой помощи регламент 25 минут- это с мигалками и без светофоров… Не смотря на наличие таких профессионалов как Александр, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни Concert ru , ни Евросеть!!!
