Отзыв про "Экспресс-Сервис"

• 

  Иван Васильев

  Сентябрь 15, 2015

  Несколько лет пользовался услугами этой мойки, был в целом доволен, пока не случился неприятный инцидент. Во время мойки работнички сломали мне подлокотник между передними сиденьями — скорее всего, навалился всем весом и выломал так, что он перестал фиксироваться в верхних положениях. Сразу после этого, когда я обратился к администратору, мне было сказано «а где доказательство того, что этого не было до того, как вы к нам приехали?». Написал заявление руководству и отзыв в жалобную книгу, после этого в течение более, чем двух недель пытался добиться какого-то результата — ремонта или возмещения средств. В результате ни того, ни другого не добился. В качестве «моральной компенсации» мне было сделано щедрое предложение три раза бесплатно помыть машину. Будьте осторожны, проверяйте всё до и после мойки.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *