Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"

• 

  Ирина Л.

  Декабрь 6, 2015

  Уже третий месяц пытаемся переоформить номер МТС с юр лица на физ лицо. Точнее, мы переоформили в середине октября. А в конце ноября сотрудник отдела претензий (или как это у вас называется?!) Волкова Л.К. взяла и перевела номер обратно, так как мтс обнаружило ошибку в принятых документах. Через полтора месяца!!!!! Ошибку своих же сотрудников!!!! После этого подавались на переформление уже два раза и знаете, что? Офис продаж то не ставит печать на акте приема-передачи прав и обязанностей, то не согласовывает передачу красивых=платиновых номеров. А на третий раз подачи оказалось, что и форма заявления у нас неправильная какая-то… Другую нужно… Последний раз подавали доки 3 декабря, а колл-центр ответил сегодня, что не видит документов в системе и рекомендует обратится в офис продаж, чтобы уточнить судьбу документов, так как они не могут напрямую с ними сами связаться. Что за бредовый бред! Компания МТС, знаете что? Вы просто охренели!!! До встречи в суде!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *