Отзыв про "Hoff"
-
Ирина КоролёваИюль 5, 2014
Решила покупать диван в этом магазине. О чем потом пожалела. Я сделала индивидуальный заказ на диван, уж очень хотела его в фиолетовом цвете. По договору его должны были изготовить в течение 37 дней. За неделю до окончания срока договора выяснилось, что изготовить диван в этом цвете они не могут. Поставщик уведомил магазин об отсутствии ткани необходимого цвета. И в магазине молчали об этом 3 недели!!! Только через 3 недели они мне позвонили и сказали об этом. Естественно, выполнить договор в срок уже не представлялось возможным. Предложили выбрать другой цвет и сказали, что придется еще месяц ждать. Начали юлить по поводу выплаты неустойки, отказались показать письмо от поставщика. В итоге я решила отказаться от договора. Благо, деньги быстро вернули. Отдельно об интернет-магазине. Мне 4! дня оформляли заказ, 4 дня они проверяли наличие пуфика в магазине. Сказали, что сборка стульев не понадобится, а их привезли в разобранном виде. Сборщики мебели собрали мебель наспех, самой потом пришлось прикручивать детали. В общем, отвратительный сервис. Делать крупные покупки и уж тем более оформлять что-то на заказ не советую.