Отзыв про "Семейный Доктор на Новослободской"

• 

  ИНВ

  Январь 30, 2014

  Обратилась в клинику на Спортивной, нужно было сделать УЗИ щитовидной железы. Записалась на 18 ч на понедельник 27.01, но в итоге попала к врачу Цыганковой только в 18.45! Все это время врач принимала каких-то левых людей не по записи из коридора с какими-то снимками и консультировала их, несмотря на то, что ровно в 18 ч я постучалась в дверь, заглянула в кабинет и мне велели подождать. В кабинете УЗИ даже присесть у стола врача негде — стул стоит за аппаратом УЗИ и занимает его сумка врача (очень показательно, правда?) Быстро сделала мне УЗИ, разговаривая со мной сквозь зубы, а на вопрос, будет ли снимок, кроме заключения, ответила, что снимок не положено, хотя я видела людей, которые от нее выходили, именно со снимками УЗИ. Справедливости ради следует отметить, что я обращалась и к прочим врачам этой же клиники (гинеколог, хирург, эндокринолог) — попадала в свое время и проблем не было, возможно, именно поэтому поведение именно Цыганковой вызвало сильный негатив. Вообще я пользуюсь услугами ДМС почти 15 лет и могу отметить крайне неудобные моменты именно в клинике на Спортивной: 1. расположение ресепшен на входе, когда все входящие сразу наталкиваются на очередь, удобнее было бы, чтобы ресепшен сделали там, где сейчас сидит охраннник, а охранника пересадить как раз ко входу; 2. во многих клиниках имеется электронная система, когда ты отметился на ресепшен и врач уже видит, что ты пришел, здесь же практикуется система приходишь, стучишься, заглядываешь, чтобы врач тебя увидел, и потом он тебе кричит заходите, плюс здесь необходимо постоянно таскать с собой бумажные направления, во то время как в клиниках, где электронный документооборот, лаборатория и так видит, какие анализы у тебя назначены; 3. если нет денег на специальные мониторы над дверью, где написано Марья Петровна, пройдите на прием (опять же, как во многих клиниках), то хотя бы лампочки сделайте над кабинетами, чтобы можно было понять, есть в кабинете пациент и можно ли уже входить, эти засовывания головы в дверь с робким можно? — каменный век.
  • 

    Перезвоните мне пожалуйста 8(812)642-29-99 Антон.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *