Отзыв про "Хэппи Стар"
-
Инко ГнитоИюль 14, 2015
С данным агентством решила 2 раз съездить «автобусом к морю». Первый раз в 2014 году ездила в Голубицкую, поездка была со сложностями, т.к.из-за 3-х человек, которые ехали в Геленджик, автобус, а именно около 45 человек ездили весь день по серпантину, хотя все покупали путевки в Голубицкую и Витизево (как оказалось), чтобы его миновать. В агентстве извинились, даже половине автобуса компенсировали этот день. С кем не бывает накладок?! подумала я. На ошибках учатся. Подумала я. 🙂 И вот лето 2015 года. Выбрала отдых в Крыму, т.к.агентством обещается какая-то особенная очередь на паром и легкое прохождение. Автобус опять подъехал с опозданием, уже после 9. Оказалось, что едет 2 (!!!) сопровождающих. От Хэппи Стар адекватная Ирина, а вот от другого агентства не совсем адекватная. Кричала, ругалась, и постоянно опаздывала с остановок, весь автобус по 5-10 минут ее ждал. Подъехали к парому и нам сообщили, что очереди особенной нет, все в общем порядке. Простояли часа 3… Приехали в Феодосию и тут сюрприз, вместо 5-7мин до моря- все 20-25. Для меня близость к морю основной критерий! по 35 градусной жаре-жесть! Повезло с хозяевами гостиницы, хорошие отзывчивые люди. Не выселили нас в 8, как по договору. Приехали за нами аж в 19:15 (!!!) хотя отдыхающих завезли в 13:00, до Судака ехать час, обратно час, и даже если час поплавать, не понятно почему так поздно! На пароме были в 22:00, повезло, очереди не было. Двух девушек с ребенком 4 лет из Голубицкой мы забрали в 00:20! Все это время они сидели на чемоданах и ждали, т.к.им сказали что приедут в 17:00, а когда начали высказывать недовольства, сопровождающая на них еще и наорала.Итог: ощущение спорное, обманули по самому важному критерию. И дорога, сотрудник другого агентства испортила впечатление своей нервозностью и неорганизованностью (вина Хэппи Стар в этом есть, т.к.отправляли они).С ними больше не поеду, 2 раз и опять…