Отзыв про "Walkservice"
-
IlyacherkinСентябрь 29, 2013
Пользоволись услугой выгула собак в период с 16.09.2013 по 26.09.2013. Звонил еще в августе и общался с Ингой, узнавал смогут ли помочь нам в нашей сложившейся ситуации (мы уезжали в свадебное путешествие на указанные выше даты и наш английский бульдог Фред оставался с бабушкой и дядей которым было проблематично его выгуливать по состоянию здоровья). В итоге в августе сказали что свободных людей пока нет позвонить ближе к дате вашего отъезда, что я собственно и сделал за полторы недели до отъезда. Мне дали телефон Яны и созвонился с ней и мы договорились о встрече. В назначенный день Яна приехала без опозданий к нам домой, познакомилась с собакой, расспросила все про него. Я рассказал что можно что нельзя и какие есть особенности при прогулке. В итоге обо всем договорившись, бабушка ждала ее в понедельник утром 16-го числа. Яна пришла ровно в назначенное время и утром и вечером, Фреди был доволен и ждал ее уже каждый день. В субботу Яна пришла после утренней прогулки и сказала что у собачки понос и что его вырвало «носком». Но Фред хоть и является любителем сожрать что-нибудь из не съедобного, но это обычно бывает пульт или расческа, которые были убраны подальше перед отъездом. Яна начала настаивать на том что бы дать ему таблетки от поноса. В воскресенье утром она это сделала, добро на это дали наши родители, но к понедельнику ничего не прошло, а наоборот он начал поносить дома чего, хотя последний раз он какался дома в 5 месяцев. Сейчас ему 2,5 года. В понедельник родители приехали с другого конца Москвы и отвезли на другой конец в клинику где сделали необходимые процедуры и сказали что очень похоже что пес съел сало. Замечу что дома у нас сала нет вообще, и единственное возле дома очень часто раскидывают кости и шматки сала или мяса, на которые Фред очень падок. В общем назначили комплекс лечения который стал обходится в 1000 рублей в день так как нужно было делать комплекс уколов и давать лекарства, вызывали медсестру из ближайшей клиники которая это все делала. В понедельник же Яна утром пришла с запахом алкоголя, а вечером позвонила мне на телефон и сказал что вечером придти не сможет так как температура и еле стоит на ногах. Все мы живые люди и пришлось просить дядю который имеет проблемы с ногами, просить погулять с Фредом. Во вторник она пришла отгуляла нормально. Но это был ее последний визит, в среду и четверг она уже не пришла. В среду вечером я позвонил Инге и рассказал о том что Яна не пришла и не отвечает на телефон, Инга пообщела позвонить и выяснить в чем проблема и по итогу помочь в сложившейся ситуации, но к сожалению Инга никаким образом с нами не связалась. Подводя итог. 1. На сайте калькулятор рассчитал стоимость дня 600 рублей, но по телефону Яна повысила до 700, разница не страшная, но все же. 2. Не понравилось то что Яна не позвонила и не проигформировала нас о здоровье собаки. Все узнавали через родителей сами. 3. Так же прогулы выгульщицы, все мы живые люди и можем заболеть, но можно легко взять телефон и позвонить и нас и начальство волксервиса что бы подыскали замену. 4. Безразличная реакция Инги так же не понравилась. Самая большая наша ошибка это то что мы не заключили никакого договора, поскольку в предсвадебной суете было не до этого и при встрече Яна внушила доверие, правда которое в последующем не оправдала. Да общая стоимость лечения Фреда на данный момент составляет 7000 рублей, и лечение продолжится еще месяц.