Отзыв про "Плеер.ру"

• 

  Илья Вахрулин

  Май 12, 2015

  Покупал Wifi роутер TP-Link. 29.03.2015 (суббота). Сразу выяснилось, что он не работает. Пришел в следующую субботу, но, как оказалось,отдел по работе с клиентами по субботам не работает. То, что в магазине куча сотрудников никак не помогает, так как они на темы возврата доже не говорят, а отсылают в тот отдел. По данному вопросу я написал претензию, однако ответ пришел вообще не о том (якобы отделы работают по их усмотрению), а не о том, на каком основании магазин не принял товар. Дальше больше. Я все же попал на прием к их специалистам, они правда просто приняли и тупо дали мне бумажку, так что о детальной проработке в моем присутствии (как сказано в законодательстве). Через 2 дня мне сообщили, что бы я приехал, так как мой вопрос решен. О чудо мне вернули девайс и ничего не нашли. Правда в результате болванка как не работала так и не работает. Короче с данным магазином никому не советую связываться. После общения с его специалистами нужно душ принимать….. А мой вопрос видимо в магазине не решить….Или в суд….. Не зря же они стращают и на сайте и по телефону лучше обращаться напряму в СЦ. Кстати и покупать лучше в других местах, где готовы обращаться с клиентами по человечески и в соответствии с их правами.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *