Отзыв про "Gett"

• 

  Илья Конаныхин

  Ноябрь 24, 2016

  Веселая компания. В машине счетчик показал 49 рублей (раньше по этому же маршруту примерно так и получалось). Выбрали оплату картой. Когда дошли домой, Гетт попытался снять 375 рублей, и написал, что поездка началась на 2-3 часа раньше, чем был сделан заказ. Все бы ничего, программа глюкнула, с кем не бывает. Самый прикол начинается, когда пытаешься разрулить ситуацию — по телефону автоответчик посылает писать в поддержку. Пишешь в поддержку — автоответчик присылает номер тикета, «вами занимаются», и… все. Дни идут, ответа нет. Написали второе письмо, с указанием номера первого тикета — в ответ только новый тикет, и снова благостная тишина. Попробуем тут достучаться до Ангела 🙂 Ау, Ангел? Номер заявки в службу поддержки 00353220 от 16 ноября. Номер поездки 49436288.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *