Отзыв про "ОЛИМП АВТО"
-
Игнат МедведевОктябрь 8, 2016Доброго Времени суток! Скажу сразу, что отзывы никогда не где не писал, но то ,что я увидел и прочувствовал сегодня с супругой не может не остаться невысказанным. На днях подав online заявку на кредит машины нам его одобрили и пригласили в «ОЛИМП» на Варшавское шоссе. Приехав туда нас встретил «менеджер» Григорий. (одно слово менеджер). Человек который по факту обязан компетентно общаться с клиентами и полноценно давать обширный ответ на поставленный вопрос, ограничивался максимум 3-4 словами. Добавляя лексикон не предусмотренный при работе с клиентами. Выбрав машину он направил нас в кредитный отдел. Допустив в мини-заявке пару ошибок. И вот тут началось самое веселое. 1) Кредитный специалист (девушка) даже не поздоровавшись со своими клиентами и лицом как у вдовы сказала : — Ваш паспорт! ладно едем дальше… 2) Задавая вопросы нам по оформлению заявки для ОДОБРЕНИЯ кредита допустила 4 САМЫХ ГЛАВНЫХ И ВЕСОМЫХ ОШИБКИ (которые и повлияли на ответ банков в нашу сторону) 3) Задав вопрос почему большая разница в цене между машин которые на сайте и в салоне ( порядка 60.000) нам дали ответ: — Это годовая гарантия !!! И тут я понял, что то тут не так . Выйдя из кредитного отдела, мы с супругой решили еще что то поискать для сравнения. позвав Григория ,мы получили отказ: — Нет!!! больше смотреть Вы не можете, ждите на улице , ладно там дождь ,подождите в салоне. (какое еще»Ладно») я думал ответить ему низким поклоном. Ну да он же Менеджер , а мы обыкновенные люди которые хотим взять машину , да еще и в кредит. и его зарплата совершенно не зависит от нас! Выйдя из салона ОЛИМП супруга сказала, что у неё нет желания уже брать машину даже если они одобрят. В ОЛИМПЕ нам отказали из за допустимых ошибок девушки, но мы отправились в другой авто-салон. Где нам все без проблем сделали, полноценно проконсультировав,пришло одобрение на кредит, и мы уехали домой на машине. Теперь вы понимаете, как их работа влияет на наши с Вами возможности приобрести авто! P.S Возможно этот отзыв кого то оградит от таких не приятных ситуаций, а может кто то подумает что это конкурентная борьба (автосалон где приобрели машину я опубликовывать не стану) Но Всем кого знаю, я буду ограждать от этого авто салона.
