Отзыв про "Океания"
-
i_negruДекабрь 24, 2016
Был подарен сертификат на сумму 3000 рублей,но увы я о нем забыла на год.И он оказался просрочен(срок действия сертификата 6 месяцев).Позвонила в салон,трубку взяла администратор Екатерина и сказала,что уточнит вопрос у руководителя и перезвонит.В итоге ждала 3 дня(о моем существовании Екатерина естественно забыла).Позвлнила в салон ещё раз,другой администратор Милана очень оперативно связалась с руководителем.Воспользоваться сертификатом нельзя.Это не критично,о сертификате забыла сама.Но лояльность к клиенту по моему мнению могла быть проявлена.А в итоге сумма просто сгорела и досталась салону за красивые глаза)