Отзыв про "Gett"

• 

  Хаваева Ирина

  Декабрь 8, 2016

  Gett (GetTaxi) фото Негативное впечатление! Служба поддержки не работает . Звонки не принимает, на сообщения не отвечает! Последняя моя поездка закончилась тем что я замёрзла и из за ошибки водителя потеряла почти 250 рублей . Даны были четкие координаты откуда меня забрать , дополнительные разъяснения +. По итогу, водитель приехал, и отметил что прибыл. Я вышла его не оказалось. Звоню, а там на очень ломанном русском мне утверждают что он стоит по адресу. В итоге врал он мне ещё минут 10 а потом показался на горизонте, специально повернул чуть раньше , потом выехал . Когда я высказала своё возмущение , он сказал что давно стоял вот там чуть дальше и это я дура.. а когда мне пришёл отчёт о поездке, оказалось что меня ждали 10 минут и я за это отдала почти 250 рублей. но когда я позвонила в службу поддержки оказалось что они теперь не разговаривают с клиентами и просят написать письмо . Я написала 3 ! Мне не ответили .отмечу что ранее я так же сталкивалась с проблемой, но служба поддержки на сообщения не отреагировала . Отвратительно !

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *