Отзыв про "McLabs"
-
Galina GukovaНоябрь 7, 2014Ужаснее конторы не видела. Хамство начиная от администратора (Екатерина-слова здравствуйте и пожайлуста,это не её лексика), и заканчивая директором. Поведение директора была из разряда-что хочу то и делаю. Екатерина звала поситетелей так»Татьяна Ивановна идите ко мне!», обороты явно только в повелительноеформе. МСделала ей замечание,ответ был-она работает по своему порядку,и если мне порядок не нравится, то это мои проблемы. Предложила написать жалобу,я попросила еёпредставиться, мне было сказано только имя,фамилию сказать отказалась. Я попросила старшего, пподошёл директор. Я сказала,что пишу жалобу,когда буду передавать убирать ноут,ожидаю увидеть ответ. Его ответ-вы тут ничего требовать не можете. Вы сперва свои права докажите,потом требуйте. На мой ответ,что они сервисная контора,и мне прав доказывать не нужно, а ответ он должендать письменный в течении 31 дня по закону. В это время я включила диктофон,после этого он стал орать,что он не даёт согласия на запись, хотя мне согласие не нужно. Раскричался,что все он не работает со мной и чтобы я шла от них подальше,что они надеются никогда не увидеть меня больше. Я потребовала официальный письменный отказ,ответ был-мы ничего вам не дадим,мы вас не обслуживаем . на ммоё замечание,что они сервисная контора и обязаны принимать и обслуживать гарантийную технику, а если отказываются должны написать отказ. Ответа в принципе не было,была попытка выключить мой диктофон,после мне отдали ноут и сказали,что я мешаю работать. Моя угроза,что я буду жаловаться в аппл абсолютно была не интересна им. Итог-потеряно было 45мин,ноут не сдан, на жалобу директор скащал-что ответа я не дождусь. На ммоёззамечание что они обязаны дать ответ в течении 31дня, ответ был с его стороны-не дождетесь ответа. Сперва была в шоке, почитав отзывы поняла,что это удача,что я не оставила им ноут. Уверенная на 100% что могут сделать что угодно с техникой. Выводы делайте сами )))
