Отзыв про "SabaiSabai"

• 

  Галина Филиппова

  Январь 4, 2016

  Здравствуйте всем..) Почитала отзывы о салоне тайского массажа Sabai Sabai и удивилась: то ли я на другой планете была, то ли не мой день был?)) Начну по порядку. Я попала в салон не случайно: порекомендовала мне его очень хорошая знакомая, к мнению которой я прислушиваюсь) Позвонила в салон, узнала цены, подумалось, что такие немалые суммы за массаж ,уж наверное, берут не зря… И наконец на день рождения заказала себе в подарок сертификат выше обозначенного салона.. Мои близкие подарили мне сертификат на 6 000 , и 4 января 2016 года я записалась на вечернее время на программу по коррекции веса, по утверждению администратора салона на Выборгском шоссе, 13, самую действенную..) Обрадовавшись, я выбрала двухчасовое спа, включающее кедровую бочку и 1,5 часа антицеллюлитного массажа..) Так как обстоятельства бывают сильнее нас, так случилось, что на сеанс я опаздывала. Позвонила, извинилась и уточнила, можно ли мне опоздать или лучше перенести запись на следующий день? Администратор салона уверила меня, что могут принять меня сегодня, ничего страшного.. Придя в салон, я еще раз извинилась за опоздание,заполнила анкету, сразу же заплатила за процедуры (дополнительно к сертификату на 6 000 еще 500 руб.) и была отправлена в комнату с кедровой бочкой.. Конечно, не скрою: интерьер салона и комнат (дорогая кожаная мебель, всевозможные штучки, слоники и ароматы Востока, общий очень дорогой стиль) меня пленили..) Я с радостью приняла душ и погрузилась в кедровую бочку.. Просидев в ней 15 минут, как-то заскучала: я не то чтобы испариной не покрылась, но даже не согрелась!) Администратор, появившаяся на пороге комнаты с вопросом , все ли у меня в порядке, удивилась, узнав, что бочка не греет..) Пошутила насчет того, что бочка, видимо, меня «переждала» и, поколдовав за моей спиной, заверила, что прибавила температуру на всю мощность.. Я просидела еще 15 минут, уже потихоньку замерзая..)) Никаких изменений!) Вернувшаяся за мной администратор была поставлена в неловкое положение моим прямым вопросом: «И зачем я тут просидела в этой бочке полчаса, если она холодная?».. Я нашла внизу трубку-тэн, которая, как я понимаю, должна греть бочку, дотронулась до неё- она была холодной!)) Я снова обратилась к сопровождающей меня девушке-администратору..) Думаете, я услышала в ответ «извините»?))) Как бы не так!)) Она обвинила меня, что пока я ехала к ним, бочка остыла!!!))))) Моему изумлению не было предела..)) Если услуга не может быть оказана в силу каких-либо причин, нужно просто её отменить, а не заставлять сидеть клиентов по полчаса в холодной бочке!))) После массажа, состоящего из похлопываний ног и рук ( и всё!) , я , честно сказать, замерзшая, вынырнула-таки снова к стойке администратора, мечта только об одном: добраться поскорее до машины и согреться в салоне своего автомобиля.. Но все-таки наивно ожидала, что полутора часов времени должно было хватить молодой даме за стойкой, чтобы понять, что услуга была предоставлена не в полной мере… А значит, как это делается в хороших салонах с претензией на дорогой обслуживание Не тут -то было!) Дама сия ограничилась вопросом: «Как все прошло?» Не предложила ни чая (как написано было в комментариях), ни чего -либо еще… И ,увы, так и не извинилась… И, сидя в салоне своей машины, греясь, я подумала: «Нет, я бы после такого обслуживания не порекомендовала никому из своих знакомых этот салон.. Да и сама не стану его постоянным клиентом, хотя могла бы, жаль».. Хотелось бы посоветовать руководителям салона (если они, конечно, читают отзывы) воспитывать все-таки своих администраторов, чтобы они не вели себя среди такого внешнего великолепия как обыкновенные , простите за сленг, «совковые» барышни.. Как-то не вяжется одно с другим… С уважением, Галина..)

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *