Отзыв про "Везёт — заказ такси"

• 

  freckle1107

  Июль 31, 2013

  Недавно, впервые воспользовалась вашими услугами. Нужно было успеть переехать через Литейный мост до разводки. Вызывал такси знакомый, сказал, что машины приезжают быстро, а цена недорогая. Машина приехала действительно в течении 7-ми минут, цена была тоже нормальная, (460 руб от разъезжей до комендантского проспекта). Очень разочаровал сервис. Водитель был недоволен, его настроение сразу же передалось мне и хорошее настроение после общения с друзьями мигом улетучилось. Также водитель мне стал намекать, что мы можем опоздать на мост и маршрут придется пересчитывать и не хотел давать мне сдачу с 500 рублей. Во-первых о пересчете маршрута нужно всегда предупреждать заранее, это должен делать администратор, который принимает звонки. А если бы у меня больше не было денег, то я осталась бы ночевать у разведенного моста? После того, как я спросила, в каком такси я еду (названия не знала, тк вызывал знакомый), водитель сказал: «Такси ВЕЗЕТ, но я в нем работаю постольку-поскольку.» Так вот, мне кажется это какая то странная компания, в которой водители на вызове отвечают клиентам «постольку-поскольку». В общем водителей учите культуре, работайте над сервисом.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *