Отзыв про "ООО «Саяны Энерго Сервис»"
-
Евгений ЩербаковИюль 7, 2016
04.07.2016 г. позвонил в компанию по номеру, указанному в договоре №3631 на техническое обслуживание узлов измерения расхода ресурсов (газ, вода) и сообщил диспетчеру о том, что на шаровом кране есть подтёк воды и коррозия. Для исключения пролива соседей из-за этого дефекта, сделал заявку на замену шарового крана в рамках существующего и оплачиваемого мною договора. Диспетчер заверил меня в том, что мне перезвонят в ближайшее время, для .того, чтобы решить этот вопрос. Сегодня 07.07.2016 г я звонил ещё раз. Через час мне перезвонила оператор Инна, которая отказалась назвать свою фамилию и сообщила, что кран менять они будут только за деньги. В договоре в обязанностях Исполнителя есть пункт Техническое обслуживание включает в себя: -проверку работоспособности шаровых кранов один раз в год, без дополнительных затрат со стороны заказчика. Итог: компания хочет брать деньги за невыполнение своих обязанностей по договору на тех. обслуживание.