Отзыв про "Твой мобильный сервис"

• 

  Eugenia Andreyeva

  Июнь 1, 2016

  Я тоже недовольна вашей конторой. Сдала в ремонт телефон galaxy a7 2016. Несмотря на 45 дней, указанные в квитанции, первый раз сообщили, что срок ожидания ремонта от 1 до 3 дней, далее от 3 до 5, потом от 3 до 10. Теперь уже свыше 10 дней. Операторы-«милые»- девушки, для которых работа в вашей конторке, похоже, просто хобби, имеют наглость хамить и предлагать забрать телефон из ремонта (операторша Яна, например), а также абсолютно не ориентированы на клиентов, не профессиональны, нервные и неприятные. Видимо, так устроена ваша внутренняя политика, чтобы вешать клиенту лапшу на уши и тянуть время, а также получать почти ежедневные звонки от недовольных клиентов и снова продолжать вешать им лапшу на уши при очередном звонке. В общем, клиенты от вас бежать будут.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *