Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
erwoСентябрь 18, 2013Купил симку МТС в Ижевске с тарифом «Супер МТС», специально для звонков по межгороду на другой МТС. Милая девушка в салоне объявила цену в 250р, заявив, что на счету сразу будет 200р, а также в течение месяца будут бесплатные междугородние звонки по часу в день, бесплатный инет, смски и всякие там «кошерности». Однако, поговорив пару дней, пришла смс о приближении баланса к нулю! Как оказалось в салоне эта девушка, зарегистрировала не тот номер! Ошиблась в последних 2х цифрах! И не указала услугу по тарифу! В результате межгород не активировался и за минуту списывалось по 3р! Однако на счету изначально было 200р (100 из стоимости комплекта, 100 кладется сразу при подключении и, по идее, последние 100р должны активировать межгород). Теперь о походах в салон: 1) Объяснив уже другой девушке ситуацию, мне было предложено написать жалобу-заявление и ожидать 3 дня ее рассмотрения. Так и было сделано. Каждый день приходила разные смски о рассмотрении. Однако по прошествии трех дней деньги так и не вернули. Второй, третий и четвертый раз происходило примерно то же самое. Я приходил, объяснял, девушки куда ДОЛГО звонили, и в финале мне так же предлагали писать заявление. Я в бешенстве, уже больше недели МТС тянет с решением! Мало того что 200р утекли ни за что, так еще МТС отказывается признавать свои недочеты и возвращать деньги! В итоге что я получил: кучу потерянного времени, расстроенные нервы, -200р ни за что, 1.5 недели без возможности нормально общаться по межгороду, ну и, конечно же, стандартные приколы типа гудка, вам звонили, интернета, кучи спама. Романтикаа.. А МТС спокойно нажился на очередном клиенте.
