Отзыв про "Tele2"
-
Елизавета ФатееваМарт 28, 2017При обращении в техподдержку оператор по имени Артем проявил крайнюю некомпетентность в общении, заявляя, что решение проблемы по возврату потерявшегося платежа вообще невозможно. После переключения на другого оператора, Иван сделал конкретные шаги по решению проблемы. Прошу вас провести обучение Артема не только касаемо бизнес-процессов компании и принципов работы программного обеспечения, но и по этикету общения.
