Отзыв про "Почта России, ФГУП"
-
elenacasaДекабрь 1, 2011
Вернули мелкий пакет №RA212895046RU оправленный гражданке Италии (второй подобный случай) по адресу:(фамилия, имя), Via Minniti,N 2, 00012, Guidonia, Roma, Italia. Адрес получателя перечеркнут итальянской стороной, пометки неразборчивы. В первом подобном случае жалоба рассматривалась полгода, деньги не вернули. Итальянцы тогда написали: нет почтового ящика и домофона, т.е. адрес неполный. Отправляю по нему мелкие пакеты несколько раз в год в течение 12,5 лет, другого адреса не существует. Почта России аргументировала отказ в выплате денег тем, что не может воздействовать на Почту Италии. На самом Почта России просто не собирается отстаивать интересы своих граждан. А как же Международная почтовая Конвенция, двусторонние соглашения? Попробовали бы итальянцы вернуть письмо американцу. А вот с русскими никто не считается. И виноваты в этом наши чиновники, в данном случае Почты России.Слышала, что итальянцы плохо читают курсив, советую всем писать адрес печатными буквами. На возврат денег опять надеяться бесполезно: будут толочь воду в ступе еще полгода и тупо повторять ту же аргументацию.