Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
Елена НиконоваДекабрь 14, 2015
Здравствуйте! Случайно положила 350 рублей на симку планшета, которая была заблокирована. Обратилась в салон МТС с просьбой перевести эти деньги на номер планшета действующей симки, мне сказали написать заявление, что я и сделала. Сегодня,14.12.2015г обратилась по 0890 узнать перевели мне деньги или нет. На что мне ответили, что вам отказано ,т.к. количество цифр ошибочно написанных больше трёх. Подскажите, каким образом я могу вернуть свои деньги на другой номер планшета? Или мне обращаться в отдел по защите прав потребителей?