Отзыв про "Gett"
-
Елена ДжоковичДекабрь 10, 2016Здравствуйте. Очень хочу разобраться в ситуации,буду признательна если всё мне растолкуете.Я являюсь клиентом вашей компании и часто пользуюсь вашими услугами,всегда была довольна,но сегодня утром мною было заказано такси в 9:42.После смс о том ,что такси подьезжает,прошу обратить внимание на слово ПОДЪЕЗЖАЕТ а не ОЖИДАЕТ, мы сразу же спустились,такси стояло у подъезда.Следовали мы от ул.Челюскинская до ул.Шушенская,это в пути максимум мин 10, и то если плестись, в километрах не скажу сколько.Всегда нам поездка обходилась в 140-160 руб,это я округлила,в этот раз с меня попросили 376 руб.За что???? На мой вопрос водитель,которого кстати зовут Олег,сказал что он меня оказывается ждал, но от него никакого звонка не поступало,хоты все водители всегда отзваниваются и первые 5 мин ожидания бесплатные, он мне сказал ,что за ожидание с меня 108 руб.Помимо всего прочего у него не оказалось сдачи с 500 руб.Даже если это была машина «комфорт» всеравно что то многовато получилось за поездку.Очень надеюсь ,что вы разберётесь в данной ситуации,не надо народ дурить,у нас водители далеко не самый умный народ,мы тоже кое что соображаем.Из-за таких водителей всю клиентуру растеряете.Надеюсь на то, что всетаки получу от вас ответ.
